15 Möglichkeiten, wie KI mir im Jahr 2024 Zeit bei der Arbeit gespart hat - und wie ich sie im Jahr 2025 einsetzen möchte

Ich arbeite seit den 80er Jahren im technischen Bereich. Deshalb macht mir ChatGPT Angst.

Es gibt dieses seltsame Gefühl, das im Nacken beginnt. Es fühlt sich an, als würden sich die Haare leicht aufstellen.

Das erste Mal, dass ich es gespürt habe, war Mitte der 70er Jahre. Ich war in der High School. Ich saß vor einem ASR-33-Fernschreiber und habe etwas gedrückt, wahrscheinlich die RE-TURN-Taste. So wurde es geschrieben. Die Schlüssel waren alle sehr klein und rund, und RE- befand sich oben und DREHEN unten am Schlüssel. Ich drückte die Taste und es hieß „BEREIT“.

Noch nie zuvor hatte eine Maschine interaktiv auf mich reagiert. Ich war süchtig. Obwohl ich ursprünglich vorhatte, eine Karriere im Nuklearingenieurwesen einzuschlagen, zog mich der interaktive Charakter dieser sehr frühen Computerwissenschaft in den Bann der Informatik. Ich war nie derselbe.

Zwei Jahrzehnte später. Es war das Jahr 1997 und ich spielte das Spiel Diablo (die erste Version dessen, was inzwischen ein Klassiker geworden ist). Es war ein Dungeon Crawler. Ich hatte viele Variationen des Themas gespielt. Ich war irgendwo tief in einer Höhle und wurde von den Monstern geschlagen. Plötzlich kam ein anderer Kämpfer auf mich zu und bot mir Heiltränke und stärkere Waffen an.

Es war das allererste Mal, dass ich ein Online-Spiel gespielt habe, bei dem eine andere Person bei mir war. Zu erleben, wie echte Menschen in einer Online-Welt zusammen spielen können, gab mir das Gefühl. Die Dinge veränderten sich. Natürlich ist die Vorstellung, dass jemand in einer virtuellen Welt nett sein könnte, in der heutigen sehr launischen Welt kaum zu glauben, aber es ist passiert.

Dann war da noch Amazon. Nicht das Amazon, das wir heute haben, aber das Amazon, das Ihnen jedes gewünschte Buch besorgen kann. Ich bin mit der Wertschätzung von Buchhandlungserlebnissen aufgewachsen. Wenn ich in einer neuen Stadt war und es einen großen Buchladen gab, musste ich gehen. Das liegt daran, dass Bücher nur in Bibliotheken und bestimmten Buchhandlungen erhältlich waren.

Doch dann kam das frühe Amazon ins Internet. Plötzlich konnte man fast jedes Buch bekommen, das man wollte. Wenn das Unternehmen es nicht vorrätig hätte, würde es tatsächlich versuchen, es für Sie zu besorgen. Die Sache hat sich natürlich geändert. Jetzt können wir routinemäßig fast alles aus der Cloud bestellen, sogar Lebensmittel, und es innerhalb von Stunden oder Tagen haben. Aber in den frühen Amazon-Tagen hatte ich das Gefühl.

Ein anderes Mal hatte ich The Feeling vor fünfzehn Jahren, mit dem iPhone App Store. Plötzlich konnten Nicht-Techniker ihre eigene Software installieren. Und Apps könnten überall hin mitgenommen werden. Ich machte mich schnell auf den Weg, kaufte mir einen Mac und schrieb eine Menge sehr alberner, präziser iPhone-Apps. Ich konnte es fühlen. Die Tech-Welt veränderte sich.

Ich bekomme wieder das Gefühl. Je älter ich wurde, desto besser konnte ich die Bestandteile dieses Gefühls erkennen. Ein Teil davon ist Staunen. Hier ist etwas, was wir vorher nicht tun konnten. Wow. Ein Teil davon ist Ärger. Hier ist etwas, was wir hätten tun können, und jetzt ist es möglich. Warum so lange? Und ein Teil davon ist Angst. Dies wird Störungen verursachen, Dinge kaputt machen, Arbeitsplätze kosten und möglicherweise Unternehmen zerstören. Oh oh.

In jedem Fall verspürte ich eine große Störung in der Macht.

Generative KI gibt mir das Gefühl

Wie viele von Ihnen wissen, habe ich mich intensiv mit ChatGPT und anderen generativen KI-Tools beschäftigt.

Siehe:

• Ich habe ChatGPT gebeten, eine kurze Star Trek-Folge zu schreiben. Es ist tatsächlich gelungen
• 6 Dinge, die ChatGPT nicht kann (und weitere 20, die es nicht tun kann)
• Ich habe ChatGPT verwendet, um meinen Text im Stil von Shakespeare, C3PO und Harry Potter umzuschreiben
• Ich verwende ChatGPT, um Code schneller zu reparieren, aber zu welchem Preis?
• Ich habe ChatGPT gebeten, ein WordPress-Plugin zu schreiben, das ich brauchte. Es war in weniger als 5 Minuten erledigt
• Können Al-Detektoren uns vor ChatGPT retten? Um das herauszufinden, habe ich drei Online-Tools ausprobiert
• Kann Notion Al-Schreibhelfer diesen Artikel schreiben?
  

Ich beschäftige mich mit KI, seit ich im College eine Abschlussarbeit darüber geschrieben habe. Aber obwohl KI schon immer interessant war, hat sie nie „The Feeling“ ausgelöst. Aber jetzt spüre ich das Gefühl, und es ist auf Hochtouren.

In den Boomtagen des Internets fragten Investoren immer, ob Ideen disruptiv seien. Sie glaubten, dass es eine Chance auf großes Geld gäbe, wenn etwas den Status quo stören würde.

Für Anleger waren disruptive Investitionen der heilige Gral. Aber sie berücksichtigten nicht, was störend bedeutete. Disruptiv bedeutete die Zerstörung (oder zumindest großen Schaden) bestehender Industrien.

Craigslist war störend. So sehr, dass die größte Einnahmequelle der Zeitungen, die Kleinanzeigen, auf einen Schatten ihres früheren Glanzes schrumpfte. Niemand glaubt mehr, dass das gedruckte Zeitungsgeschäft eine Wachstumschance darstellt.

Amazon war in vielerlei Hinsicht disruptiv. Sein Cloud-Computing-Dienst AWS half dabei, Server aus lokalen Installationen zu entfernen. Sein riesiges Vertriebsnetz trug dazu bei, Einzelhandelsgeschäfte und Einkaufszentren zu vernichten. Und die kostenlose Lieferung mit Prime machte es für alle anderen Versandhändler und Online-Verkäufer deutlich schwieriger, im Wettbewerb zu bestehen.

Netflix. Ein Wort: Blockbuster. 'Nuff sagte.

Uber. Airbnb. Google. Facebook. Spotify (und davor Napster). Alle diese Unternehmen wurden zu Giganten und tanzten auf den Gräbern älterer Industrien und der Menschen, die sie beschäftigten.

ChatGPT ist störend. Brutal. Erschreckenderweise.

ChatGPT wird viele Wissensarbeiter ersetzen

Ich habe viel mit ChatGPT experimentiert. Bisher habe ich es gebeten, Code für mich zu schreiben, Schreibstile zu ändern, technischen Support zu leisten und sogar eine Episode einer beliebten TV-Show zu schreiben. In all diesen Fällen gelang es.

Es hat definitiv Grenzen aufgezeigt. Bei Antworten, die länger als 800-1500 Wörter sind, scheint es zu scheitern. Manchmal verliert eine Diskussion nach mehrmaligem Nachfragen den Faden. Und es kann einiges spektakulär schief gehen, wie diese tatsächliche Antwort anschaulich zeigt:

Ein dem „devolve“ ähnliches Wort, das mit einem B beginnt, ist „debase“.

Eine grundlegende Einschränkung der Fähigkeiten von ChatGPT ist die Einschränkung seines Wissens. Sein Korpus endet im Jahr 2021. ChatGPT ist sich aller Informationen, Trends, Probleme oder populären kulturellen Themen, die seit 2021 aufgetreten sind, nicht bewusst.

Dennoch ist ChatGPT für viele Aufgaben gut genug.

Verleger, die menschlichen Käufer schriftlicher Inhalte, haben im Allgemeinen keine hohe Schwelle für die Qualität von Wissen. Sie werden weniger prägnante Schlagzeilen in Kauf nehmen, wenn sie mehr Google Juice erzielen. Oft nehmen sie Artikel von geringerer Qualität in Kauf, wenn sie schneller Umsatz generieren. Sie akzeptieren gut genug, wenn es ihnen hilft, ihre Angebote in Bereichen auszufüllen, in denen sie schwach sind.

Und warum akzeptieren Verlage oft „gut genug“? Denn menschlichen Informationskonsumenten mangelt es oft an Urteilsvermögen. Die Leser werden offensichtlich lächerliche Theorien ertragen, die eine geschätzte Weltanschauung stützen. Sie akzeptieren erfundene Daten als Tatsachen, weil sie weder die Zeit noch die Lust haben, jede Behauptung gegenzuprüfen. Social Proof ist zum akzeptierten und sogar bevorzugten Ersatz für Fachwissen geworden.

Dies ist in gewisser Weise der Grund, warum politische Anhänger auf beiden Seiten ChatGPT zurückgewiesen haben. Es geht nicht darum, ob die KI-Engine Material produzieren kann, das Arbeitsplätze verdrängen könnte. Nein, es liegt daran, dass einige der Antworten von ChatGPT nicht die Themen und Standpunkte nachplappern, die diese politischen Anhänger als ihre doktrinäre Version des sozialen Beweises bevorzugen.

Aber trotzdem ist ChatGPT gut genug. Es ist gut genug, um kurze Artikel, Flyer, Geschichten, Blogbeiträge und vieles mehr zu schreiben. Es macht einen angemessenen Job. Leider ist auch das Arbeitsergebnis, das Arbeitgeber und Kunden von den meisten Wissensarbeitern auf Einstiegs- und niedrigerem Niveau erwarten, einigermaßen angemessen. Daher kann ChatGPT möglicherweise diese Mitarbeiter ersetzen oder zumindest eine Reihe von Jobs in einem einzigen Mitarbeiter zusammenfassen, der Eingabeaufforderungen schreiben und KI-Ausgaben bearbeiten kann.

ChatGPT wird viele mittelmäßige Autoren stärken

Lesen Sie diese Überschrift nicht als Kritik. Es ist tatsächlich mächtiges Zeug. Um dies ins rechte Licht zu rücken, muss ich Ihnen zwei persönliche Geschichten erzählen.

Anfang der 1990er Jahre gründete ich mein erstes Unternehmen, einen Softwarehersteller. Anfangs wurde es aus Eigenmitteln finanziert, obwohl Apple schließlich ein paar Dollar investierte, um uns etwas Laufbahn zu verschaffen. Aber damals, als ich noch selbst finanziert war, brauchte ich viel Originalkunst - für Logos, Verpackungen (Software wurde damals in Geschäften verkauft), Marketing (auf Messen verwendeten wir gedruckte Flyer) und vieles mehr.

Als ich mich auf die Suche nach einem Grafikdesigner machte und einen Vertrag mit ihm schloss, stellte ich fest, dass die Kosten unerschwinglich waren. Mein gesamtes Marketingbudget wurde durch die Kosten für die Gestaltung einer Anzeige in Anspruch genommen. Also beschloss ich, mein eigener Grafikdesigner zu werden. So begann eine 20-jährige Suche nach dem Erlernen der Werkzeuge und Fähigkeiten des Grafikdesigns.

Heutzutage sind viele dieser Tools - und die entsprechenden Fähigkeiten - in Diensten wie Adobe Express, Canva, Prezi und Pixlr verankert, die Designvorlagen, Grafiken, passende Farbschemata und mehr bereitstellen. Es ist nicht länger notwendig, dass jemand jahrelang die Fähigkeiten eines Grafikdesigners erlernt. Stattdessen können sie für ein paar Dollar im Monat selbst ausreichend gute Grafiken erstellen.

Schauen Sie sich an, wie gleichmäßig diese Regale sind. Das hätte ich selbst nie geschafft.

Ein weiteres Beispiel ist die CNC. Dabei handelt es sich um ein Gerät, das Holz nach digitalen Plänen schneidet und schnitzt. Ich bin sehr, sehr gut darin, digitale Designs zu erstellen. Ich bin sehr, sehr schlecht darin, Holz gerade zu schneiden. Kürzlich wollte ich einen Schrank zur Aufbewahrung von Materialien bauen. Es waren 25 Regale erforderlich, jedes anderthalb Zoll vom nächsten entfernt. Dafür musste ich wiederum 50 genau passende Schlitze in zwei Holzplatten schneiden.

Zu sagen, dass dies über meine Holzbearbeitungskenntnisse hinausging, ist eine Untertreibung. Aber mit Hilfe der CNC habe ich die Schlitze entworfen. Die CNC hat sie perfekt geschnitten.

Tools wie Adobe Express und CNC ermöglichen es erfahrenen Benutzern, mehr und schneller zu erledigen. Aber sie öffnen auch die Türen für Menschen, die sonst keine „ausreichend guten“ Ergebnisse erzielen könnten.

Bewertung: 3018 Pro CNC: Diese kleine CNC für unter 150 US-Dollar macht überraschend viel Spaß und ist nützlich

ChatGPT wird das Gleiche tun. Vielleicht hilft es einem Mechaniker, der nicht besonders gut schreiben kann, aber einen Anzeigentext für seine Werkstatt benötigt. Vielleicht kann es jemandem, für den Englisch eine Zweitsprache ist, bei der Erstellung eines Blogbeitrags oder Artikels helfen. Vielleicht kann die KI jemandem mit einer Behinderung dabei helfen, ein ansonsten unerreichbares Arbeitsprodukt zu schaffen.

Eine KI wie ChatGPT könnte die Arbeitsleistung vieler Menschen verändern, ebenso wie die CNC meine Fähigkeit, Regalplätze zu schaffen, die tatsächlich funktionieren.

Und dennoch mache ich mir Sorgen

Störungen sind nicht sanft. So sehr das Internet auch die Türen zu neuen Industrien öffnete, es tötete (oder schrumpfte zumindest) andere stark. Macht und Geld wurden stärker konzentriert. Während die Ressourcen- und Informationsverfügbarkeit in einem beispiellosen Ausmaß zunahm, nahmen auch Fehlinformationen, Betrug und kriminelle Aktivitäten zu.

Eines der größten Probleme bei ChatGPT besteht darin, dass es völlig falsche Informationen ebenso eloquent und selbstbewusst präsentiert wie genaue Informationen. Sofern nicht angefordert, werden weder Quellen angegeben noch angegeben, woher diese Informationen stammen. Da es eine enorme Menge an Informationen in freier Form zusammenfasst, ist es oft unmöglich, nachzuvollziehen, wie es zu seinem Wissen und seinen Behauptungen gelangt.

Das macht es anfällig für Korruption und Glücksspiel. Irgendwann müssen KI-Designer ihre Systeme für das breitere Internet öffnen. Wenn sie es tun, oh Mann, wird es hart.

Heutzutage gibt es ganze Branchen, die sich der Manipulation von Google-Suchergebnissen widmen. Kunden verlangen von mir oft, dass ich meine Artikel durch Softwareanwendungen laufen lasse, die jedes Wort und jeden Satz gegen den Google-Effekt abwägen, den sie erzeugen, und dann werde ich gebeten, das, was ich schreibe, zu ändern, um die Google-Algorithmen besser anzusprechen.

Können Sie sich vorstellen, was passieren wird, wenn SEO-Genies, politische Aktivisten und Kriminelle beginnen, Informationen in das Internet als Korpus einzuspeisen, um zu manipulieren, was generative KI produziert?

Denken Sie daran, dass die meisten Leser die Informationen, die sie konsumieren, nicht erkennen oder qualifizieren. Sie vergleichen es lediglich mit ihren eigenen Überzeugungen und ihrer Weltanschauung und verschlingen diese Bestätigungsvoreingenommenheit, als wäre es ein Teller mit selbstgebackenen Keksen.

Meine Sorge ist, dass generative KI zwei besorgniserregende Aspekte der menschlichen Natur nähren, fördern und verstärken kann: den Wunsch nach Bestätigungsvoreingenommenheit und sozialer „Wahrheit“ und die träge Bereitschaft, „gut genug“ als gut genug zu akzeptieren.

Mittelmäßige Qualität, gemischt mit falschen Fakten und verbindlich und souverän präsentiert, hat auf der Weltbühne bereits zu erschreckenden Ergebnissen geführt. Es macht mir Sorgen, dass dieses Ausmaß an korruptem und verzerrtem Diskurs mit der Kraft und Bequemlichkeit der generativen KI über alle Maßen verstärkt wird.

Aber hey, es lohnt sich. Immerhin habe ich es geschafft, ChatGPT dazu zu bringen, wie ein Pirat zu reden und die Präambel der US-Verfassung neu zu schreiben. Das gibt es also.

Sind Sie besorgt über generative KI? Hast du es versucht? Sehen Sie ein abschreckendes Potenzial oder einen bestärkenden Nutzen? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen.