Apples 95-Millionen-Dollar-Siri-Vergleich könnte eine Auszahlung für Sie bedeuten - so viel erfahren Sie

In einer Sammelklage wird behauptet, dass Siri die Gespräche von Apple-Nutzern aufgezeichnet und geteilt hat - und auch Google steht unter Beschuss.

Apple hat eine Sammelklage beigelegt, bei der Dutzende Millionen Nutzer mit einem Teil der Auszahlung rechnen können.

Am vergangenen Dienstag stimmte der iPhone-Hersteller zu, 95 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Klage aus dem Jahr 2019 beizulegen, in der behauptet wurde, Siri habe die Privatsphäre von Apple-Nutzern verletzt, indem es ihre Gespräche aufgezeichnet habe, wie Reuters berichtete.

Lopez gegen Apple, Inc.

Die Sammelklage, die als Lopez v. Apple, Inc. bekannt ist, wurde von drei Klägern eingereicht, die behaupteten, Apple habe Siri so programmiert, dass Gespräche abgefangen werden, selbst wenn kein heißes Wort wie "Hey Siri" gesprochen wird. Darüber hinaus behaupteten die Kläger, dass Apple ihre Privatsphäre verletzt habe, indem es Aufzeichnungen der Gespräche an Drittanbieter weitergegeben habe.

Konkret sagten zwei der Kläger, dass die Erwähnung von Air Jordan-Turnschuhen und Olive Garden-Restaurants zu Anzeigen für beide Produkte führte. Der dritte Kläger sagte, er habe Anzeigen für eine chirurgische Behandlung erhalten, nachdem er diese privat mit seinem Arzt besprochen hatte.

Bei der Beilegung der Klage hat Apple jegliches Fehlverhalten seinerseits bestritten. Bevor die Kläger und Apple-Nutzer ihren Anteil an der Auszahlung erhalten können, muss der Vergleich vom US-Bezirksrichter Jeffrey White am Bundesgericht in Oakland, Kalifornien, genehmigt werden.

Wie viel Sie bekommen könnten

Wie viel würde der durchschnittliche Apple-Nutzer sammeln? Das hängt davon ab, wie viele Apple-Geräte Sie besitzen. Obwohl jede einzelne Auszahlung nur bis zu 20 US-Dollar erreichen würde, ist dies der Betrag pro Siri-fähigem Gerät. Jede Person wird in der Lage sein, einen Anspruch auf bis zu fünf Siri-Geräte geltend zu machen, wie aus einer Kopie der vorläufigen Vergleichsvereinbarung hervorgeht, die von Ars Technica veröffentlicht wurde.

Der Vergleich besagt jedoch ausdrücklich, dass er für aktuelle oder ehemalige Besitzer eines Siri-Geräts in den USA gilt, deren private Gespräche von Apple erhalten und/oder aufgrund einer unbeabsichtigten Aktivierung durch Siri zwischen dem 17. September 2014 und dem Vergleichsdatum an Dritte weitergegeben wurden. Diese Beschreibung impliziert, dass die Auszahlung auf Apple-Kunden beschränkt wäre, die Siri beim Schnüffeln erwischt haben, und nicht auf alle Siri-Benutzer.

Unter der Annahme, dass der Richter den Vergleich bei der endgültigen Genehmigungsanhörung, die innerhalb von 45 Tagen angesetzt ist, genehmigt, werden Einzelheiten zur Abholung Ihres Anteils auf der Vergleichswebsite verfügbar sein.

Der Zeitraum der Sammelklage läuft vom 17. September 2014 bis zum 31. Dezember 2024 und umfasst mehr als 10 Jahre der Nutzung von Siri. Das Datum 2014 markiert Apples Einführung des Satzes "Hey Siri", um den Sprachassistenten auszulösen.

Schädigung des Rufs von Apple

Für ein Unternehmen, das in seinem letzten Geschäftsjahr 93,74 Milliarden US-Dollar verdient hat, stellen 95 Millionen US-Dollar nur etwa neun Stunden Gewinn für Apple dar, erklärte Reuters. Obwohl die Auszahlung dem Gewinn von Apple nicht schaden wird, könnte der Ruf des Unternehmens etwas beschädigt werden.

Im Vergleich zu Microsoft, Google und anderen großen Tech-Playern hat Apple immer mit seinem Engagement für den Datenschutz geprahlt. Unter der Annahme, dass die Vorwürfe in der Klage wahr sind, scheint das Unternehmen nicht davor zurückschreckend, seine Versprechen zu brechen oder zu brechen, wenn es um den Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer geht.

Die Menschen haben Bedenken geäußert, dass Sprachassistenten ihre Gespräche ausspionieren und diese Gespräche sogar ohne Zustimmung an Dritte weitergeben. Auch wenn Apple solche Vergehen bestritten hat, impliziert der Vergleich, dass das Unternehmen die Vorwürfe nicht bekämpfen wollte, was es in ein schlechtes Licht rückt.

Noch bevor die Klage eingereicht wurde, veröffentlichte der Guardian Anfang 2019 einen Artikel über die angeblichen Datenschutzverletzungen von Siri. Unter Verwendung von Informationen, die von einem Whistleblower weitergegeben wurden, berichtete The Guardian, dass Apple-Auftragnehmer im Rahmen ihrer Aufgabe der Qualitätskontrolle oder Benotung von Siris Antworten vertrauliche Gespräche abhören konnten.

Um die Datenschutzbedenken auszuräumen, hat Apple im August 2019 spezielle Änderungen an Siri vorgenommen. Das Unternehmen setzte die menschliche Benotung von Siri-Antworten aus, versprach, keine Aufzeichnungen von Siri-Gesprächen mehr zu speichern, und änderte das Siri-Training auf der Grundlage von Audiobeispielen in einen Opt-in-Prozess. Darüber hinaus wären die Aufzeichnungen selbst für Benutzer, die sich dafür entschieden haben, das Teilen ihrer Gespräche zuzulassen, nur für Apple-Mitarbeiter und nicht für externe Auftragnehmer zugänglich.

Als Reaktion auf die Klage und Datenschutzbedenken teilte ein Apple-Sprecher ZDNET die folgende Erklärung mit:

"Siri wurde entwickelt, um die Privatsphäre der Nutzer von Anfang an zu schützen. Siri-Daten wurden nie verwendet, um Marketingprofile zu erstellen, und sie wurden niemals für irgendeinen Zweck an Dritte verkauft. Apple hat diesen Fall beigelegt, um weitere Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden, damit wir die Bedenken hinsichtlich der Einstufung durch Dritte, die wir bereits 2019 ausgeräumt haben, überwinden können."

"Wir verwenden Siri-Daten, um Siri zu verbessern, und wir entwickeln ständig Technologien, um Siri noch privater zu machen", heißt es in der Erklärung abschließend.

Auch Google steht im Fadenkreuz

Apple ist nicht das einzige große Technologieunternehmen, das unter Beschuss steht. Eine ähnliche Sammelklage, die von Nutzern des Sprachassistenten von Google eingereicht wurde, hat den Suchriesen wegen Verstößen gegen die Privatsphäre angeklagt, fügte Reuters hinzu. Die Anwaltskanzleien, die die Kläger vor einem Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, vertreten, sind dieselben, die im Apple-Fall gewinnen werden.