KI-Chatbots 101: Wie sie funktionieren und was sie für Sie tun können

Zusammenfassung

KI-Chatbots nutzen generative KI, um Antworten auf der Grundlage umfangreicher Datensätze menschlicher Sprachmuster zu erstellen.
Diese Chatbots sind in der Lage, kreative Aufgaben wie das Schreiben von Gedichten, das Übersetzen von Texten und sogar die Unterstützung bei der Codierung zu übernehmen.
Large Language Models (LLMs) wie GPT-4 dienen als Gehirn hinter Chatbots und ermöglichen erweiterte Interaktion und maßgeschneiderte Antworten.

Die KI-Ära hat begonnen. Menschen nutzen KI-Chatbots für fast jeden Zweck, vom Kochen von Rezepten bis hin zur Entwicklung von Fitnessroutinen und vielem mehr. Wenn Sie in Sachen KI-Chatbot-Technologie nicht auf dem Laufenden sind, ist jetzt die beste Chance, sich auf den neuesten Stand zu bringen.

Wie KI-Chatbots funktionieren

KI-Chatbots sind, wie der Name schon sagt, Chatbots, die KI nutzen, um auf Ihre Nachrichten zu antworten. Während die Antworten, die sie generieren, ziemlich natürlich erscheinen, ist ihre Funktionsweise tatsächlich ziemlich kompliziert.

KI-Chatbots basieren auf etwas, das wir „generative KI“ nennen. Der Unterschied zwischen generativer KI und „älteren“ KI-Technologien besteht darin, dass generative KI in der Lage ist, Inhalte im Handumdrehen zu generieren. Basierend auf der Eingabeaufforderung, die Sie dafür bereitstellen, wird eine brandneue Ausgabe generiert.

Wie genau? Generative KI-Modelle oder große Sprachmodelle werden auf Milliarden von Büchern, Artikeln und Websites trainiert. Mit diesem riesigen Datensatz ist die KI in der Lage, die Muster und Regeln der menschlichen Sprache zu lernen, einschließlich Grammatik, Syntax und sogar einige Denkfähigkeiten.

Mit den Daten, auf denen sie trainiert werden, können Chatbots Muster und Beziehungen zwischen Wörtern und Phrasen erkennen und identifizieren. Und wenn Sie eine Eingabeaufforderung geben, liefert es lediglich die wahrscheinlichste Wortfolge, die Ihrer Eingabe folgen würde. Deshalb ist die Antwort des Chatbots umso nützlicher, je klarer die Eingabeaufforderung ist.

Unter der Haube steckt noch viel mehr: Seit mehreren Generationen wissen unsere Chatbots, wie sie besser auf unsere Eingaben reagieren und klarere Antworten auf unsere Fragen geben können. Natürlich wird das Training nicht nur auf viel mehr Daten durchgeführt, sondern auch auf Benutzereingaben im Laufe der Zeit.

Was können KI-Chatbots?

Anfangs waren KI-Chatbots nicht besonders schlau. Aber im Laufe der Zeit haben sie viele Fähigkeiten erworben und können Ihnen in den unterschiedlichsten Situationen helfen.

Chatbots können zum einen als Hilfsmittel für kreative Arbeiten aller Art dienen. Es kann Ihnen beim Schreiben oder Umschreiben von Gedichten, Liedern oder Geschichten helfen und Ihnen helfen, Korrekturen vorzunehmen, die Sie möglicherweise an etwas vornehmen müssen, das Sie geschrieben haben. Einige Chatbots können Ihnen auch dabei helfen, im Internet nach Dingen zu suchen und genau die Antwort zu finden, die Sie benötigen. Wenn ein Chatbot keinen Suchzugriff hat, kann er dennoch alle von Ihnen bereitgestellten Informationen verdichten, sodass sie leichter zu lesen und zu verstehen sind Du.

Es kann auch für praktischere Anwendungen nützlich sein. Müssen Sie etwas übersetzen? Bitten Sie Ihren Chatbot, es für Sie zu übersetzen, damit Sie genau verstehen, was darin steht. Benötigen Sie Hilfe bei der Lösung eines komplexen Chemie- oder Mathematikproblems? Werfen Sie es an Ihren Chatbot und lassen Sie sich von ihm durch die Angelegenheit führen. Es kann Ihnen sogar beim Codieren helfen - Sie können es bitten, Skripte und Code für praktisch jeden Zweck zu generieren, und auch wenn Sie sich den Code im Nachhinein ansehen müssen, bietet es Ihnen einen ziemlich guten Ausgangspunkt.

Es ist zu beachten, dass Chatbots Fehler machen können und dies auch häufig tun. Wenn Sie mit Ihrem Chatbot ein mathematisches Problem gelöst haben, geben Sie es nicht zusammen mit Ihren Hausaufgaben ab - die Wahrscheinlichkeit ist ziemlich hoch, dass es falsch ist. Ebenso hat der von einem Chatbot erstellte Text ein deutliches „KI“-Gefühl, das dazu führen kann, dass Sie eine 0 auf Ihrem Papier bekommen. Sie sollten die endgültige Ausgabe des Chatbots niemals unverändert verwenden. Vielmehr sind Chatbots dazu da, Sie durch die Dinge zu führen und Ihnen vielleicht ein wenig zu helfen, indem sie Ihnen Schritte oder Feedback geben, aber Sie müssen trotzdem menschliche Arbeit leisten.

Was ist ein Large Language Model (LLM)?

Wie ich oben erklärt habe, sind Large Language Models oder LLMs die eigentlichen Modelle, auf denen Chatbots trainiert werden. Große Sprachmodelle werden anhand von Milliarden von Artikeln und Texten trainiert und lernen statistische Beziehungen zwischen Wörtern und Phrasen, um die Sprache zu verstehen und Ihre Fragen beantworten zu können.

LLMs basieren auf der neuronalen Netzwerkarchitektur „Transformer“. Es kann die Eingabesequenz (z. B. einen Satz auf Englisch) verarbeiten und in eine kontinuierliche Darstellung umwandeln, die seine Bedeutung erfasst. Von dort aus generiert es die Ausgabesequenz (z. B. eine Übersetzung ins Französische) basierend auf der codierten Darstellung. Es kann die Wichtigkeit verschiedener Wörter abwägen, einige Wörter miteinander in Beziehung setzen und daraus eine Ausgabe generieren, die für die von Ihnen bereitgestellte Eingabeaufforderung relevant ist.

Der Chatbot ist die eigentliche Schnittstelle, über die Sie mit dem LLM kommunizieren, aber der LLM ist das, mit dem Sie sprechen und der Ihnen Antworten gibt. Die am häufigsten verwendeten LLMs sind diejenigen der GPT-4-Familie, die unter anderem von ChatGPT und Microsoft Copilot verwendet werden. Ein anderer ist Gemini von Google, der den gleichnamigen Chatbot von Google antreibt.

Was sind GPTs/Gems?

Manchmal brauchen Sie etwas Spezifischeres als nur einen Allround-Chatbot. Hier kommen GPTs, wie sie in ChatGPT genannt werden, oder „Gems“ in Google Gemini ins Spiel. Ich habe oben erwähnt, dass Sie, um eine genauere Antwort zu erhalten, Ihre Eingabeaufforderung konkreter formulieren müssen, um den Chatbot gewissermaßen in die Richtung zu lenken, in die er gehen soll.

GPTs oder Gems sind Iterationen des Chatbots, die sozusagen „vorab aufgefordert“ werden. Die Chatbots erwarten bereits, dass sie alles, was Sie ihnen geben, auf eine bestimmte Art und Weise verarbeiten, da sie mit zuvor gegebenen Anweisungen arbeiten. Auf diese Weise können Sie damit eine spezifischere und passendere Antwort erhalten, als Sie es normalerweise vom Chatbot erhalten würden.

Sie können jemanden auswählen, der darin geschult ist, Ihnen Feedback zu Ihrem Schreiben zu geben, oder Sie können einen auswählen, der darin geschult ist, Ihnen beim Codieren zu helfen. Sie können aus einer vorgegebenen Liste auswählen oder selbst eine erstellen. Es ist so einfach, ihm Anweisungen zu geben, was mit Eingabeaufforderungen geschehen soll, und sie dann zu speichern. Von dort aus verfügen Sie über ein nützliches GPT/Gem, das Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt.

Dies ist natürlich ein sehr oberflächlicher Blick auf Chatbots, aber glauben Sie mir, wenn ich sage, dass die Details zu den Grundlagen endlos sind und der Durchschnittsmensch nicht unbedingt etwas über Chatbots und die ihnen zugrunde liegende KI wissen muss Grad.