Open Finance und Analytics treiben die Erhöhung des Tech-Budgets in brasilianischen Banken voran
Die Investitionen sollen nach Angaben der National Banking Federation im Jahr 2022 um 18 % steigen.
Die Technologiebudgets brasilianischer Banken werden in diesem Jahr steigen, da sich die digitale Transformation in diesem Sektor beschleunigt, so ein jährlicher Bericht des Nationalen Bankenverbands (FEBRABAN), der von Deloitte erstellt wurde.
Der Studie zufolge werden die Tech-Budgets im Jahr 2022 voraussichtlich 7,4 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 18 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die Schätzung basiert auf den Antworten von 17 brasilianischen Banken, die rund 82 % aller Bankaktiva in Brasilien konzentrieren.
Innerhalb des gesamten Technologiebudgets brasilianischer Banken in Höhe von 6,3 Milliarden US-Dollar im vergangenen Jahr beliefen sich allein die Investitionen auf 2,3 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 27 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, während sich der Rest auf Ausgaben bezieht, die ebenfalls um 6 % gestiegen sind.
Der Anstieg verdeutlicht die "robusten und wachsenden Investitionen", die brasilianische Banken in den letzten drei Jahrzehnten in Technologie getätigt haben, so Isaac Sidney, Präsident von FEBRABAN. "Der Digitalisierungsprozess ist unumkehrbar und es ist wichtig, weiterhin in Technologie zu investieren, um den Kunden zunehmend Sicherheit, Komfort und ein hervorragendes Erlebnis zu bieten", bemerkte er.
Im Jahr 2021 machten die Investitionen in Software 58 % aller Technologieinvestitionen von Bankinstituten aus, was einem Anstieg von 29 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Schub ist auf die aktuelle Fokussierung auf Bereiche wie Open Finance, Data Analytics und Customer Relationship Management (CRM) sowie die laufende Modernisierung des technologischen Erbes bei Banken zurückzuführen.
Die zweite Phase der jährlichen FEBRABAN-Studie folgt auf eine erste Phase der im April veröffentlichten Studie, die herausgefunden hat, dass künstliche Intelligenz und Cybersicherheit auch zu den obersten Prioritäten brasilianischer Banken gehören.
Die Hardwareausgaben machten 27 % der gesamten Tech-Budgets der brasilianischen Banken aus, während die Telekommunikation 8 % ausmachte. Die Studie begann, die Ausgaben für Dienstleistungen zu verfolgen, die ebenfalls um 7 % gestiegen sind.
Auch die Investitionen in Talente wurden in der Studie hervorgehoben: Im vergangenen Jahr investierten Banken 1,2 Millionen US-Dollar in Cybersicherheitsschulungen, was einem Anstieg von 138 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Im Jahr 2021 wurden über 93 Tausend Bankfachleute in Cybersicherheit geschult, verglichen mit 28,6 Tausend im Jahr 2020, was einem Anstieg von 227 % entspricht.
Auch die Investitionen in Cybersicherheitsschulungen speziell für IT-Fachkräfte stiegen und im Jahr 2021 122 Millionen US-Dollar erreichten, was einem Anstieg von 268 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Auch die Zahl der geschulten Personen stieg von 5.400 auf 6.900 Personen, was einem Anstieg von 28 % gegenüber 2020 entspricht.
Die Umfrage enthielt auch einen Indikator für die Schulung in agilen Methoden: Im Jahr 2021 wurden fast 140.000 Bankfachleute aus verschiedenen Bereichen brasilianischer Banken in diesem Bereich geschult.