KI bedroht 7.800 Arbeitsplätze, da IBM die Einstellung von Mitarbeitern unterbricht
Unterdessen verbietet Samsung seinen Mitarbeitern den Einsatz generativer KI.
Ist es das?
Ist das die Zukunft, vor der uns Experten (und Science-Fiction-Filme) gewarnt haben? Künstliche Intelligenz, die seit der Einführung des weit verbreiteten ChatGPT im vergangenen Herbst im Mittelpunkt der Technologiediskussionen steht, hat Berichten zufolge die Macht, zumindest einige Aufgaben zu automatisieren. „Einige Arbeitsplätze“ bedeutet für IBM 7.800.
IBM-Chef Arvind Krishna sagte in einem Interview mit Bloomberg, dass der Übergang nicht unmittelbar erfolgen werde. Das Unternehmen wird zunächst die Einstellung von Stellen für Stellen einstellen, die seiner Meinung nach durch künstliche Intelligenz ersetzt werden könnten, insbesondere für Stellen im Backoffice oder für Stellen ohne Kundenkontakt.
Krishna erklärte, dass diese Rollen derzeit etwa 26.000 Mitarbeiter ausmachen, von denen seiner Meinung nach 30 % (oder 7.800) durch KI vollständig automatisiert werden könnten. Dies würde etwa 3 % der gesamten IBM-Belegschaft ausmachen.
Am Beispiel der Personalabteilung als Beispiel für nicht kundenorientierte Funktionen erklärte Krishna gegenüber Bloomberg, dass einfache Aufgaben wie Anstellungsbestätigungsschreiben und der Transfer von Mitarbeitern zwischen Abteilungen durch künstliche Intelligenz erledigt werden. Er geht davon aus, dass Aufgaben, die eine menschliche Kontrolle erfordern, mindestens in einem Jahrzehnt nicht automatisiert werden, wie etwa die Bewertung der Zusammensetzung und Produktivität der Belegschaft.
Unabhängig davon kündigte IBM Ende Januar den Abbau von 3.900 Stellen an. Viele der durch KI reduzierten Stellen werden jedoch wahrscheinlich eine Folge des bevorstehenden Einstellungsstopps und der durch Fluktuation frei gewordenen Stellen sein.
Samsung verbietet seinen Mitarbeitern KI
Samsung kündigte letzte Woche eine neue Richtlinie für seine Mitarbeiter an: Verbot der Verwendung generativer KI-Tools, nachdem Lehrpersonal in Gesprächen mit ChatGPT sensiblen Code hochgeladen hatte.
Anfang April berichtete The Economist Korea über drei verschiedene Fälle, in denen Mitarbeiter Quellcode in ChatGPT eingegeben haben, um Codeoptimierung und Debugging anzufordern. Der dritte Mitarbeiter teilte aufgezeichnete Besprechungsprotokolle mit ChatGPT und forderte den KI-Chatbot auf, Besprechungsprotokolle zu schreiben.
Die Ankündigung erfolgte in einem Memo des Unternehmens, in dem Samsung Bedenken äußerte, dass mit KI-Plattformen wie Bing Chat und Google Bard geteilte Informationen auf externen Servern gespeichert werden könnten, wodurch möglicherweise sensible Daten gefährdet würden.
Das Interesse an diesen beliebten generativen KI-Tools ist seit der Einführung von ChatGPT im vergangenen Herbst exponentiell gewachsen, einem KI-Chatbot, der mittlerweile über eine Milliarde Nutzer anspricht.