Siris geheime Aufnahmen führen zu einer Einigung über 95 Millionen Dollar. Könnten Sie einen Anteil bekommen?

In der Sammelklage zum Datenschutz wird behauptet, dass Siri die Gespräche von Apple-Nutzern aufgezeichnet und geteilt habe. Apple ist nicht der einzige Technologieriese, der im Fadenkreuz solcher rechtlichen Schritte steht.

Apple hat eine Sammelklage beigelegt, in der zig Millionen Nutzer mit einem Teil der Auszahlung rechnen können.

Am Dienstag erklärte sich der iPhone-Hersteller bereit, 95 Millionen US-Dollar zu zahlen, um einen Rechtsstreit aus dem Jahr 2019 beizulegen, in dem behauptet wurde, Siri habe die Privatsphäre von Apple-Benutzern verletzt, indem es ihre Gespräche aufzeichnete, wie Reuters berichtete.

Lopez gegen Apple, Inc.

Die unter dem Namen Lopez gegen Apple, Inc. bekannte Sammelklage wurde von drei Klägern eingereicht, die behaupteten, Apple habe Siri so programmiert, dass Gespräche auch dann abgefangen werden, wenn kein heißes Wort wie „Hey Siri“ gesprochen wird. Darüber hinaus machten die Kläger geltend, dass Apple ihre Privatsphäre verletzt habe, indem es Aufzeichnungen der Gespräche mit Drittanbietern geteilt habe.

Konkret sagten zwei der Kläger, dass die Erwähnung von Air Jordan-Turnschuhen und Olive Garden-Restaurants zu Werbung für beide Produkte geführt habe. Der dritte Kläger sagte, er habe Anzeigen für eine chirurgische Behandlung erhalten, nachdem er dies privat mit seinem Arzt besprochen habe.

Bei der Beilegung der Klage hat Apple jegliches Fehlverhalten seinerseits bestritten. Bevor die Kläger und Apple-Nutzer ihren Anteil an der Auszahlung erhalten können, muss der Vergleich vom US-Bezirksrichter Jeffrey White am Bundesgericht in Oakland, Kalifornien, genehmigt werden.

Wie viel Sie bekommen könnten

Wie viel würde der durchschnittliche Apple-Nutzer kassieren? Das kann davon abhängen, wie viele Apple-Geräte Sie besitzen. Obwohl jede einzelne Auszahlung nur bis zu 20 US-Dollar betragen würde, ist dies laut Reuters der Betrag pro Siri-fähigem Gerät. Das könnte bedeuten, dass Ihre Gesamtauszahlung umso höher ist, je mehr Geräte sich in Ihrem Haushalt befinden.

In der Einigung heißt es jedoch ausdrücklich, dass sie für aktuelle oder frühere Besitzer eines Siri-Geräts in den USA gilt, deren private Gespräche aufgrund einer unbeabsichtigten Aktivierung durch Siri zwischen dem 17. September 2014 und dem von Apple abgerufen und/oder an Dritte weitergegeben wurden Abrechnungsdatum. Diese Beschreibung impliziert, dass die Auszahlung auf Apple-Kunden beschränkt wäre, die in die Siri-Schnüffelei verwickelt waren, und nicht auf alle Siri-Benutzer.

Darüber hinaus wurde die Definition irgendwann geändert, um „Besitzer“ von Siri-Geräten und nicht nur „Käufer“ einzubeziehen, und „Haushaltsmitglieder“ wurden gestrichen, um die Möglichkeit doppelter Ansprüche zu verringern. Letztlich muss jeder Apple-Nutzer abwarten, wie viele Anteile der Auszahlung er tatsächlich erhält. Vorausgesetzt, dass der Richter dem Vergleich zustimmt, sollten dann Einzelheiten darüber bekannt gegeben werden, wie Sie Ihren Anteil erhalten.

Die Sammelklagefrist läuft vom 17. September 2014 bis zum 31. Dezember 2024 und umfasst mehr als 10 Jahre Siri-Nutzung. Das Datum 2014 markiert die Einführung des Satzes „Hey Siri“ durch Apple, um den Sprachassistenten auszulösen.

Rufschädigung für Apple

Für ein Unternehmen, das im letzten Geschäftsjahr 93,74 Milliarden US-Dollar verdiente, stellen 95 Millionen US-Dollar nur etwa neun Stunden Gewinn für Apple dar, erklärte Reuters. Auch wenn sich die Auszahlung nicht negativ auf das Geschäftsergebnis von Apple auswirkt, könnte der Ruf des Unternehmens dennoch Schaden nehmen.

Im Vergleich zu Unternehmen wie Microsoft, Google und anderen großen Technologieunternehmen hat Apple immer mit seinem Engagement für den Datenschutz geprahlt. Unter der Annahme, dass die Behauptungen in der Klage wahr sind, scheint das Unternehmen keine Scheu davor zu haben, seine Versprechen einzuhalten oder zu brechen, wenn es um den Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer geht.

Menschen haben Bedenken geäußert, dass Sprachassistenten ihre Gespräche ausspionieren und diese Gespräche sogar ohne Zustimmung an Dritte weitergeben könnten. Auch wenn Apple derartige Verstöße bestritten hat, deutet die Einigung darauf hin, dass das Unternehmen die Vorwürfe nicht bekämpfen wollte, was es in ein schlechtes Licht rückt.

Bevor die Klage überhaupt eingereicht wurde, veröffentlichte The Guardian Anfang 2019 einen Artikel über die angeblichen Verletzungen der Privatsphäre von Siri. Anhand der Informationen eines Whistleblowers berichtete The Guardian, dass Apple-Vertragspartner im Rahmen ihrer Aufgabe der Qualitätskontrolle oder Bewertung von Siris Antworten vertrauliche Gespräche mithören konnten.

Um die Datenschutzbedenken auszuräumen, nahm Apple im August 2019 spezifische Änderungen an Siri vor. Das Unternehmen stellte die menschliche Bewertung von Siri-Antworten ein, versprach, keine Aufzeichnungen von Siri-Gesprächen mehr zu speichern, und änderte das Siri-Training auf Basis von Audioproben in ein Opt-in-Verfahren. Darüber hinaus wären die Aufzeichnungen selbst für Benutzer, die der Weitergabe ihrer Gespräche zugestimmt haben, nur Apple-Mitarbeitern und nicht externen Auftragnehmern zugänglich.

Auch Google steht im Fadenkreuz

Apple ist nicht das einzige große Technologieunternehmen, das im Fadenkreuz einer solchen Klage steht. Eine ähnliche Sammelklage von Nutzern des Sprachassistenten von Google hat den Suchriesen wegen Datenschutzverletzungen angeklagt, fügte Reuters hinzu. Bei der Anhörung vor einem Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, handelt es sich bei den Anwaltskanzleien, die die Kläger vertreten, um dieselben, die im Apple-Fall gewinnen könnten.

Editor's note: This story was originally published on Jan. 2, 2025, but it was updated on Jan. 3 with more information about the settlement.